- Apa norma dalam komunikasi?
- Apa norma komunikasi yang diharapkan?
- Bagaimana Anda membangun norma komunikasi?
Apa norma dalam komunikasi?
Mereka mendefinisikan perilaku apa yang dapat diterima atau tidak; bagus atau tidak; benar atau tidak; atau sesuai atau tidak (O'Hair & Wieman, hlm. 19). Norma mungkin berhubungan dengan bagaimana orang terlihat, berperilaku, atau berkomunikasi satu sama lain.
Apa norma komunikasi yang diharapkan?
Norma komunikasi:
Ajukan pertanyaan untuk klarifikasi untuk membantu menghindari membuat asumsi. Pastikan suara semua orang terdengar. Balance Partisipasi Anda - Bicaralah dan Dengarkan. Dengarkan secara aktif ke rekan satu tim tanpa mengganggu orang lain.
Bagaimana Anda membangun norma komunikasi?
Membuat norma kelompok sesederhana bertanya pada diri sendiri, dan orang -orang di sekitar kita, bagaimana kita ingin berinteraksi. Dari budaya perusahaan hingga etiket pertemuan pribadi, menemukan nilai-nilai umum sering tentang bertanya: apa yang akan berhasil untuk Anda? Terkadang pertanyaan kecil memiliki dampak terbesar.